Spring naar inhoud
Mijn TKP

In gesprek over onze dienstverlening

Klantreizen: dit kunt u verwachten

Om pensioen voor u en 3,3 miljoen andere Nederlanders zo eenvoudig mogelijk te maken, brengen we met zogenaamde klantreizen uw beleving rondom pensioenen in kaart. Op basis daarvan verbeteren we steeds onze dienstverlening – én die van uw pensioenfonds. We leggen u graag alvast uit wat (en wie) u kunt verwachten.

Als u deelneemt aan een van onze onderzoeken, gaat u in gesprek met 1 of meerdere van onze customer journey experts. Het interview duurt maximaal anderhalf uur en houden we gewoon bij u aan de keukentafel. Een interview tijdens werktijd bij uw werkgever is ook altijd mogelijk.

Uw mogelijke gesprekspartners

Christina Weiss
Christina Weiss
Ienske Flokstra
Ienske Flokstra
Jochem Wobbes
Jochem Wobbes
Lilian Kamstra
Lilian Kamstra
Robin Bond
Robin Bond
Roman Karpovych
Roman Karpovych