Teamleider In- en Outputmanagement

Sluitingsdatum:

24 april 2018

Professionaliseer jij vol enthousiasme onze input- en outputverwerking?
Dan zit je bij TKP goed!

 
Jij zorgt graag voor tevreden klanten en medewerkers. Je geeft vol overtuiging vorm aan digitalisering. Heb je daarnaast uitgebreide kennis van documentmanagement, input- en outputverwerking? Dan zijn we erg benieuwd naar je ervaring en motivatie.
 
Als teamleider In- en outputmanagement stuur je de afdeling In- en outputmanagement aan.
Deze afdeling neemt de gehele verwerking van brieven en e-mails namens onze klanten voor haar rekening. Daarbij hebben we als afdeling drie belangrijke aandachtsgebieden: documentmanagement, inputverwerking en outputverwerking. We zijn op zoek naar een teamleider die digitalisering op dit domein inzet.
 
In deze functie verwachten we van jou dat je:

  • de input- en outputverwerking verder professionaliseert;
  • deelneemt aan strategische projecten;
  • een team aanstuurt van twintig medewerkers met afwisselende rollen en verantwoordelijkheden.

Dit ben jij

Dit ben jij
Je bent een stevige en sociale persoonlijkheid. Jij kiest daarbij vol overtuiging voor samenwerking. Met één doel voor ogen: tevreden klanten en medewerkers. Je bent resultaatgericht, stressbestendig en houdt van dynamiek.
 
Daarnaast:

  • heb je een afgeronde hbo- of wo-opleiding, in de richting bedrijfskunde of bedrijfseconomie;
  • heb je leidinggevende ervaring;
  • is kennis van input- en outputmanagement een pre, evenals ervaring met digitale transformaties.

Afdeling

De afdeling In- en outputmanagement is een belangrijke schakel in onze organisatie als het gaat om communicatie met de 3,3 miljoen klanten van de pensioenfondsen waar wij voor werken. Bij de inputverwerking gaat het om het indexeren van digitale post en het inscannen van fysieke post. Op die manier verloopt de verwerking digitaal. Bij outputverwerking gaat het onder andere om (digitale) post, pensioenoverzichten en nieuwsbrieven.

Dit kun je van ons verwachten

Als ambitieuze professional zit je goed in Groningen. Zeker als je als bij TKP werkt. Want vanuit Groningen werken we met zo’n 750 collega’s aan het beste digitale pensioenplatform. Ruim 3,1 miljoen Nederlanders rekenen op onze dienstverlening. Of het nu gaat om een pensioenuitkering die juist én op tijd is, of om een actueel overzicht van het opgebouwde pensioen.
 
Welke functie je ook hebt, bij TKP ben je verantwoordelijk voor de klant. Binnen je klantteam heb je dan ook met veel collega's van verschillende afdelingen te maken. Samen met hen ben je aan de slag om de beste resultaten voor onze klanten te bereiken. Hard werken als het moet, een grapje als het kan, maar altijd met plezier. We kennen een informele sfeer zonder dat we de professionaliteit uit het oog verliezen. Daarom vragen we veel van je, maar bieden we ook veel. Bij ons krijg je alle ruimte om jezelf te laten zien. En je krijgt alle kansen om je te ontwikkelen.

Daarnaast bieden we:

  • een professioneel werkklimaat
  • een passend salaris met een flexbudget
  • uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
  • een actieve personeelsvereniging
  • de opleiding basiskennis pensioenen (SPO) en de mogelijkheid om vakinhoudelijke opleidingen te volgen.

Heb je interesse?

Dan ontvangen wij graag jouw motivatie en cv. Je kunt tot en met 24 april 2018 reageren via onze website of via Hero. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Jeroen Wouda via wouda.wj@tkppensioen.nl of 050-582 19 30.

Het Aegon medewerversplan is op deze vacature van toepassing.

Reageer op deze vacature